Представники сервісних центрів МВС Полтавщини взяли участь у робочій зустрічі, що відбулася у Головному управлінні Національної поліції в Полтавській області та була присвячена практичним питанням обслуговування і працевлаштування ветеранів війни та осіб з інвалідністю. До заходу долучилися ветерани, представники Національної поліції, сервісних центрів МВС, служби зайнятості, ветеранських і громадських організацій. Поліцію Полтавщини представляли помічник начальника з питань ветеранської політики Вячеслав Ясько, начальник відділу комунікації Юрій Сулаєв, а також представниця Департаменту головної інспекції та дотримання прав людини Національної поліції України Наталія Нечепуренко. Сервісні центри МВС представляли заступниця начальника регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Харківській, Полтавській та Сумській областях Ірина Пархоменко та начальник територіального сервісного центру МВС № 5341 Ігор Штепа. До обговорення також долучилися представники ветеранських організацій, зокрема ГО «Захист держави», ГС «Базука», ГО «Міцні духом», ГО «Європейська Україна», ветерани Збройних сил України, Національної поліції та Національної гвардії України, представники ДСНС і КЗ «Ветеранський центр Полтави». [metaslider id="26325"] Пріоритетне обслуговування — практичні роз’яснення Під час зустрічі представники сервісних центрів МВС зосередилися на практичних аспектах отримання послуг ветеранами та особами з інвалідністю. Ірина Пархоменко детально роз’яснила механізм позачергового обслуговування: у кожному часовому слоті передбачено спеціальний резерв, який дозволяє людям з інвалідністю скористатися гарантованим державою правом на пріоритетне отримання послуг. Для цього необхідно звернутися до керівника сервісного центру МВС, у якому планується отримання послуги. У такому разі ветеран або особа з інвалідністю отримує доступ до першого вільного адміністратора чи екзаменатора — для реєстраційних дій із транспортними засобами, обміну посвідчення водія або складання теоретичного чи практичного іспитів. Окремо учасники обговорили питання складання іспитів і підготовки до них — як самостійно, так і на базі автошкіл, а також переобладнання та перереєстрації транспортних засобів. Освіта та безбар’єрні рішення Під час зустрічі також поінформували про функціонування автошкіл для людей з інвалідністю на базі закладів вищої освіти системи МВС. Зокрема, у філії Національної академії внутрішніх справ у селі Віта-Поштова створено умови для навчання з можливістю проживання, харчування та використання спеціально обладнаних транспортних засобів. Сервісні центри МВС — відкриті до ветеранів Окремий блок обговорення стосувався працевлаштування. Сервісні центри МВС Полтавщини відкриті до залучення ветеранів на посади адміністраторів. Окремий блок обговорення стосувався працевлаштування. Сервісні центри МВС Полтавщини відкриті до залучення ветеранів на посади адміністраторів. «У сервісних центрах МВС уже працюють колишні військовослужбовці. Ми й надалі запрошуємо ветеранів, які мають бажання працювати. Це стабільна робота зі статусом державного службовця, повним соціальним пакетом та конкурентною заробітною платою», — зазначила Ірина Пархоменко. Наразі відкриті вакансії адміністраторів у територіальних сервісних центрах МВС у селі Розсошенці, а також у містах Кременчук, Лубни та Горішні Плавні. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

На дорогах України дедалі частіше можна побачити транспортні засоби з державними номерними знаками, серії яких відрізняються від звичних регіональних позначень. Зокрема, йдеться про серії DI та ED. Такі номерні знаки привертають увагу водіїв, адже не містять традиційної прив’язки до області, проте мають цілком конкретне значення. Пояснюємо, що поява цих серій пов’язана з активним розвитком електронних сервісів та можливістю оформлювати транспортні засоби онлайн. У чому особливість серій DI та ED Серії DI та ED належать до номерних знаків, які присвоюються транспортним засобам залежно від способу отримання адміністративної послуги. На відміну від номерів що видаються в ТСЦ МВС, де літери вказували на регіон реєстрації, ці серії не мають територіальної прив’язки. Їх головне призначення — інформувати про те, через який електронний сервіс було оформлено перереєстрацію транспортного засобу. Серія DI: оформлення через Дію Номерні знаки серії DI присвоюються у разі, якщо транспортний засіб перереєструється виключно онлайн через мобільний застосунок Дія. Йдеться про повний цифровий цикл отримання послуги — без відвідування сервісного центру МВС. Серія DI може бути присвоєна, зокрема, під час: перереєстрації авто у разі зміни власника; обміну/відновленню свідоцтва про реєстрацію, у зв’язку зі зміною номерного знаку. Серія ED: оформлення через Кабінет водія Серія ED використовується у випадках, коли громадянин замінює свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу через Кабінет водія на офіційному сайті сервісних центрів МВС або у застосунку. Це також онлайн-сервіс, однак він є окремим цифровим інструментом і має інший механізм надання послуг, ніж застосунок Дія. Таким чином, якщо реєстраційні дії здійснюються саме через Кабінет водія, транспортному засобу можуть бути присвоєні номерні знаки із серією ED. Як оформити послугу через Кабінет водія авторизуватися в Кабінеті водія за допомогою  ID.GOV.UA або Дія.Підпис; заповнити електронну заяву; здійснити онлайн-оплату; отримати документи та номерні знаки, які у разі замовлення матимуть серію ED. Цифрові сервіси — зручно та прозоро Номерні знаки серій DI та ED  — це доказ цифровізації сервісних центрів МВС. Це дозволяє: спростити процедуру реєстрації та перереєстрації транспортних засобів; зменшити навантаження на сервісні центри МВС; забезпечити зручність та доступність послуг для громадян. Ми продовжуємо впроваджувати сучасні електронні рішення, щоб взаємодія громадян із сервісними центрами була максимально простою, зрозумілою та комфортною. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС дбають не лише про якість послуг, а й про комфорт усієї родини. У кожному підрозділі облаштовані дитячі куточки — безпечні, яскраві та зручні простори, де діти можуть гратися, малювати або просто відпочити під час візиту батьків. Вже кілька місяців в спеціально облаштованих дитячих зонах розміщені плакати з QR-кодами: достатньо навести камеру смартфона — і починається казка. Поки дорослі вирішують адміністративні питання, діти слухають історії, що заспокоюють, захоплюють і відволікають від буденності. Ця ініціатива є частиною всеукраїнського проєкту «Голоси дитинства», започаткованого Міністерством внутрішніх справ України. Проєкт створений як місток між тими, хто щодня забезпечує безпеку країни, і тими, заради кого триває боротьба — українськими дітьми. «Голоси дитинства» — це добірка з десяти змістовних та світлих казок, що дарують відчуття захищеності й тепла. Це не просто аудіоформат, а прояв уваги до найменших, підтримка для батьків і жива подяка тим, хто служить Україні. У межах ініціативи поліцейські, рятувальники, нацгвардійці та прикордонники озвучили українські казки, які стали доступними у форматі аудіокниги. Знайомі з дитинства історії зазвучали по-новому — теплими та лагідними голосами Героїв. Особлива цінність дитячих куточків у сервісних центрах МВС — у тих моментах, які залишаються з родиною назавжди: день, коли мама отримала водійське посвідчення, або коли родина оформлює документи на нове авто.  Дорослі зайняті важливими справами, а поруч — дитина, яка слухає казку й відчуває спокій. Це маленькі миті, що з часом стають великими сімейними спогадами. Запрошуємо батьків і дітей скористатися можливістю та послухати аудіокнигу «Голоси дитинства» у дитячих куточках сервісних центрів МВС або на YouTube. Нехай голоси Героїв стануть частиною щасливих дитячих спогадів. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.