31 Жовтня 2025
Мобільний сервісний центр МВС допомагає жителям Сум після обстрілів
Україна вже тривалий час переживає наслідки збройної агресії російської федерації. Випробування війною торкнулися кожного – не лише захисників на фронті, а й мирних людей, чиї домівки зруйновано, майно та документи втрачено, а життя назавжди змінилося.
У цей непростий час держава підтримує своїх громадян: для постраждалих від ворожих дій передбачені різні форми допомоги, зокрема й через сервісні центри МВС, які продовжують надавати необхідні послуги навіть у найскладніших умовах.
«Я стояв на балконі восьмого поверху, коли почув характерний звук – шахед летів просто над будинком. За кілька секунд був удар у дев’ятий поверх. Не встиг навіть забігти в квартиру, як усе вибухнуло, – згадує чоловік. – Мене відкинуло, на якийсь час я зовсім розгубився. Дивом залишився неушкодженим. Адміністратори мобільного сервісного центру МВС мені пояснили, що зможу безоплатно відновити посвідчення водія та документи на авто», – розповів постраждалий.
Які документи необхідні?
Щоб скористатися безкоштовним відновленням документів у випадку втрати через військову агресію, потрібно:
Звернутися до органів досудового розслідування та отримати документ, який підтверджує факт злочину та встановлює статус потерпілої особи у межах кримінального провадження.
Подати заяву на відновлення посвідчення водія або свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу у сервісному центрі МВС.
Надати підтверджувальні документи органу досудового розслідування (документ про визнання потерпілим).
Для онлайн‑відновлення через «Кабінет водія» – авторизація, обрання послуги «Відновлення та обмін посвідчення водія», завантаження копії документа про статус потерпілої особи та дотримання покрокової процедури.
[metaslider id="24396"]
Виїжджаємо туди, де потрібні найбільше!
Мобільні сервісні центри МВС працюють безпосередньо на місцях, де сталися обстріли або, де ускладнено доступ до територіальних підрозділів. Тут можна:
* відновити посвідчення водія та свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу;
* здійснити вибракування пошкодженого транспорту;
* отримати консультації фахівців.
Держава забезпечує реальну допомогу постраждалим від російської агресії. Завдяки сервісним центрам МВС і мобільним офісам люди отримують необхідну підтримку та доступ до послуг, не залишаючись наодинці з проблемою.
Твоя підтримка – онлайн
Під час виїзду мобільного сервісного центру МВС на місце прильоту фахівці також роздавали флаєри про онлайн-портал «МВС: Твоя підтримка». Це єдиний інформаційний ресурс, що створений для доступу до інформації про повний перелік послуг, які можуть отримати ветерани, поранені військовослужбовці та працівники органів системи МВС, звільнені з полону та їхні родини. На порталі наявний електронний кабінет, завдяки якому зручно подати заяву, відстежити запит, замовити послугу – без барʼєрів і затримок. Таким чином, навіть якщо людина не може одразу звернутися особисто, вона має можливість отримати допомогу онлайн.
Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.