A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

23 Січня 2026

У День Соборності мобільний сервісний центр МВС надавав державні послуги жителям смт Недригайлів

Попри складні погодні умови та ожеледицю, мобільні сервісні центри МВС продовжують працювати в громадах Сумщини. У День Соборності України мобільний сервісний центр МВС здійснив виїзд до селища Недригайлів, щоб наблизити державні послуги до мешканців громади. Такий формат роботи дає змогу громадянам отримувати необхідні адміністративні послуги без потреби виїзду до територіальних сервісних центрів МВС. Під час виїзду фахівці мобільного сервісного центру МВС здійснили чотири перереєстрації транспортних засобів, обміняли чотири посвідчення водія, а також надали консультації з питань, що найчастіше цікавлять відвідувачів.   Робота мобільного сервісного центру МВС у День Соборності стала символом єдності та доступності державних сервісів для кожного громадянина — незалежно від місця проживання. Адже соборність проявляється не лише у словах, а й у конкретних діях, спрямованих на підтримку громад і забезпечення рівного доступу до послуг. Сервісні центри МВС і надалі працюють над тим, щоб державні послуги були зручними, доступними та максимально наближеними до людей. За кожним виїздом мобільного сервісного центру МВС — злагоджена робота адміністраторів. Вони консультують, пояснюють, допомагають розібратися в нюансах і нерідко працюють у складних умовах. Маршрути таких виїздів часто пролягають до прифронтових громад, про які не завжди можна говорити публічно, але саме там присутність державного сервісу є особливо важливою. Мобільні сервісні центри МВС — це не лише про адміністративні послуги. Це про увагу до людей, рівний доступ і довіру, що формується з простих, але вчасних рішень. [metaslider id="26560"] Як запросити мобільний сервісний центр МВС МСЦ МВС виїжджає за запитом органів місцевого самоврядування. Мінімальна кількість заявок – 10. Подати запит можна до регіонального сервісного центру МВС у вашій області. Ознайомитися з графіком виїздів можна на сайті ГСЦ МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

22 Січня 2026

Соборність — основа спільної роботи та відповідальність

Соборність для сервісних центрів МВС — це не лише символічне поняття, а щоденна спільна робота, яка об’єднує регіони навколо єдиної мети. Сервісні центри МВС Харківської, Полтавської та Сумської областей функціонують у різних умовах, мають власний ритм роботи та стикаються з різними викликами, проте їх об’єднує спільне бачення і відповідальність перед громадянами. Єдність проявляється у злагодженій взаємодії між регіонами, обміні досвідом, підтримці та готовності підставити плече у складних ситуаціях. Незалежно від географії, сервісні центри МВС працюють в одному ритмі, дотримуються єдиних стандартів і забезпечують безперервне надання адміністративних послуг. Харківщина. Сервісні центри МВС регіону працюють у складних умовах, демонструючи витримку, професіоналізм і незламність у щоденній роботі для громадян. [metaslider id="26448"] Полтавщина. Стабільність, чітка організація процесів та орієнтація на потреби відвідувачів — ключові принципи роботи сервісних центрів МВС області. [metaslider id="26489"] Сумщина. Попри близькість до кордону, сервісні центри МВС регіону забезпечують безперервне надання послуг, зберігаючи довіру та підтримку громадян. [metaslider id="26474"] Сила соборності полягає у взаємній довірі, професіоналізмі та відповідальності кожного працівника. Коли кожен підрозділ виконує свою роботу якісно, усі разом вони формують надійну систему, яка стабільно та ефективно працює за будь-яких обставин. Сервісні центри МВС залишаються єдиною командою, для якої пріоритетом є люди, їхні потреби та довіра. Адже сильна Україна починається з єдності — від серця до серця, від регіону до регіону. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

22 Січня 2026

«Твій ГСЦ МВС»: як залишити оцінку та вплинути на якість сервісу

Допоможи нам стати краще — залиш свій відгук у «Твій ГСЦ МВС». Сервісні центри МВС відкриті до змін і працюють заради зручності громадян. Нам важлива кожна думка, адже саме відвідувачі проходять увесь шлях отримання послуг і найкраще бачать, що працює ефективно, а що потребує вдосконалення. Саме такі конструктивні пропозиції можуть стати основою для позитивних змін у роботі сервісних центрів МВС. Важливо усвідомлювати, що в умовах воєнного стану можливі технічні збої в роботі систем, і ми докладаємо максимум зусиль для їх усунення. Тому особливо цінуємо змістовні відгуки, суттєві зауваження та конкретні пропозиції. Наша спільна мета — вдосконалення системи надання послуг у цілому. Для ефективного зворотного зв’язку є платформа «Твій ГСЦ МВС», яка вже тривалий час успішно функціонує та дозволяє кожному відвідувачу після отримання послуги оцінити роботу сервісного центру МВС, залишити реальні пропозиції або конструктивні зауваження. Платформа створена для того, щоб зробити державний сервіс більш відкритим, зручним та орієнтованим на потреби громадян. Кожна оцінка, коментар чи конкретна пропозиція допомагають оперативно виявляти сильні сторони роботи сервісних центрів МВС, а також звертати увагу на проблемні моменти, що потребують удосконалення. Як працює «Твій ГСЦ МВС» Після отримання послуги у сервісному центрі МВС відвідувач може: відсканувати QR-код, розміщений у приміщенні сервісного центру МВС; перейти до Telegram-бота платформи «Твій ГСЦ МВС»; відповісти на кілька простих запитань та залишити свою оцінку, зауваження або пропозицію. Заповнення анкети займає лише кілька хвилин. Усі відгуки автоматично фіксуються в системі та опрацьовуються в режимі реального часу. Звертаємо увагу, що у кожного ТСЦ МВС QR-код індивідуальний. Чому це важливо Зворотний зв’язок від громадян — це не формальність, а реальний інструмент змін. Завдяки платформі «Твій ГСЦ МВС» керівництво сервісних центрів МВС має змогу: аналізувати рівень задоволеності відвідувачів; отримувати конкретні пропозиції щодо покращення сервісу; швидко реагувати на зауваження та вдосконалювати внутрішні процеси й стандарти обслуговування. Закликаємо громадян активно долучатися до оцінювання роботи сервісних центрів МВС і залишати саме змістовні відгуки, пропозиції та зауваження. Ваша думка має значення та безпосередньо впливає на якість державного сервісу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.
Перейти до новин