Бути поруч — це не лише про відстань. Це про готовність почути, підтримати та зробити державні сервіси доступними там, де вони найбільше потрібні. Упродовж тижня співробітники мобільних сервісних центрів МВС здійснили виїзди до громад Харківської, Полтавської та Сумської областей. Зокрема, команда МСЦ МВС завітала до медичного закладу, аби допомогти з відновленням документів українським Захисникам, які повернулися з російського полону. Загалом за цей період адміністратори мобільних сервісних центрів МВС надали 115 адміністративних послуг: 34 обміни посвідчень водія; 81 перереєстрацію транспортних засобів. Для військових, які пережили полон, повернення документів — це важливий крок до адаптації та відновлення цивільного життя. Посвідчення водія чи свідоцтво про реєстрацію авто повертають відчуття мобільності та дають змогу вільно користуватися іншими державними сервісами. Під час виїздів фахівці також надавали детальні консультації громадянам — зокрема, щодо процедури вибракування транспортних засобів, втрачених чи знищених під час бойових дій. [metaslider id="31043"] Підтримка для тих, хто повернувся з полону Нагадуємо, що для військовослужбовців, які перебували у російському полоні, передбачені спеціальні сервіси підтримки. Зокрема, вони мають можливість безоплатно відновити втрачені посвідчення водія та свідоцтва про реєстрацію транспортних засобів. Дізнатися більше про безоплатні послуги та алгоритми їх отримання можна на спеціальній онлайн-платформі «МВС: Твоя підтримка», де зібрана вся актуальна інформація для ветеранів і цивільних, які постраждали внаслідок війни. Сервісні центри МВС продовжують системно працювати над тим, щоб державні послуги залишалися доступними, зрозумілими та безбар’єрними для кожного українця. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

З 8 червня 2026 року у територіальних сервісних центрах МВС працює платіжна онлайн система «Платіжний хаб». Сервіс запроваджено Головним сервісним центром МВС спільно з ДП «ІНФОТЕХ» для оптимізації процесу надання послуг із реєстрації та перереєстрації транспортних засобів. Наразі «Платіжний хаб» використовується у всіх 142 функціонуючих територіальних сервісних центрах МВС. Як працює «Платіжний хаб» Під час отримання послуги система автоматично формує рахунки для оплати реєстраційної послуги, обов’язкових платежів і зборів. Для зручності адміністратором сервісного центру МВС формується QR-код, за допомогою якого здійснюється онлайн-оплата через обраний електронний платіжний сервіс. Після проведення платежу формується електронне підтвердження його здійснення. Такий механізм спрощує процес оплати під час отримання послуг та дозволяє скоротити час обслуговування громадян. Понад 39 тисяч онлайн-платежів Від початку роботи системи онлайн-оплат «Платіжний хаб» у сервісних центрах МВС вже здійснено понад 39 тисяч онлайн-платежів за адміністративні послуги. Отримані результати свідчать про поступове збільшення використання безготівкової форми розрахунків та підтверджують зручність нового механізму оплати для громадян. Переваги «Платіжного хабу» «Платіжний хаб» робить обслуговування в сервісних центрах МВС зручнішим. Завдяки автоматичному формуванню рахунків та оплаті за QR-кодом мінімізуються помилки в реквізитах, а транзакція підтверджується миттєво без паперових квитанцій. Прямі банківські розрахунки гарантують прозорість та забезпечують єдиний стандарт обслуговування по всій країні. Масштабування платіжного сервісу З огляду на результати використання «Платіжного хабу» Головний сервісний центр МВС спільно з ДП «ІНФОТЕХ» опрацьовує можливість масштабування сервісу на інші найбільш затребувані адміністративні послуги МВС. Подальше розширення функціоналу «Платіжного хабу» має спростити процедуру оплати адміністративних послуг та зробити їх отримання ще більш зручним для громадян. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

31 лпня 2026 року о 10:00 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Харків, вул. Шевченка, 26 відбудеться засідання акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях. Порядок денний