До одного із сервісних центрів МВС Харківщини звернувся громадянин 1956 року народження для обміну посвідчення водія, виданого ще у 1974 році. Документу, з яким чоловік керував транспортними засобами понад пів століття, успішно замінили на сучасне посвідчення водія нового зразка.  За цей час змінилися транспортні засоби, удосконалилися Правила дорожнього руху, а посвідчення водія отримали нові ступені захисту та сучасний формат. Водночас незмінними залишаються відповідальність водіїв, досвід та багаторічна культура безпечного керування транспортом.  У сервісному центрі МВС чоловік отримав нове посвідчення водія, яке відповідає сучасним вимогам безпеки та містить кілька ступенів захисту.  У сервісних центрах МВС нагадують: під час обміну посвідчення водія старого зразка рекомендується, за наявності, брати із собою екзаменаційну картку водія та свідоцтво про закінчення автошколи. Хоча ці документи не є обов’язковими для отримання послуги, вони можуть суттєво спростити процедуру обміну в день звернення.  Екзаменаційні картки видавалися ще до запровадження електронних реєстрів, коли облік результатів іспитів та виданих посвідчень водія здійснювався виключно у паперовому форматі. Для посвідчень, виданих до 1990 року та у 1990-х роках, така картка часто містить важливу інформацію про:  складені іспити; дати відкриття категорій; послідовність отримання права керування транспортними засобами різних категорій. Також у сервісних центрах МВС рекомендують за можливості надавати свідоцтво про закінчення автошколи, яке може слугувати додатковим джерелом підтвердження інформації. Чому ці документи важливі Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України № 340, до нового посвідчення водія можуть бути внесені лише ті категорії, право на керування якими підтверджене документально. Адміністратори сервісних центрів МВС не мають законних підстав переносити категорії лише зі слів заявника без відповідних підтверджувальних документів.  Наявність екзаменаційної картки або свідоцтва про закінчення автошколи дозволяє коректно перенести інформацію про відкриті категорії до нового посвідчення навіть у разі відсутності частини даних в електронних реєстрах. Водночас через давність документів або особливості їх оформлення у минулі роки інколи неможливо однозначно встановити повний порядок відкриття категорій чи підтвердити всі наявні права на керування. У таких випадках рішення ухвалюється виключно на підставі документально підтверджених даних відповідно до чинного законодавства. Якщо підтверджувальні документи відсутні У разі відсутності екзаменаційної картки чи інших підтверджувальних документів інформація перевіряється за наявними даними в реєстрах та архівних матеріалах. Це може вплинути на строки надання послуги або перелік категорій, які будуть внесені до нового посвідчення водія. Саме тому громадянам, які планують обмін посвідчення водія попереднього зразка, рекомендують завчасно подбати про наявність документів, що можуть підтвердити історію отримання права керування транспортними засобами. Сервісні центри МВС і надалі працюють над тим, щоб процедура обміну посвідчень водія була максимально зрозумілою, прозорою та зручною для кожного відвідувача. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Люди, які постраждали від російських обстрілів, можуть безоплатно  відновити посвідчення водія та свідоцтва про реєстрацію транспортних засобів. Послуга доступна офлайн та онлайн. Нагадуємо алгоритм дій, як це зробити. Знищені чи загублені водійські документи через ворожі атаки – реалії сьогодення для всієї України. Тому сервісні центри МВС допомагають та підтримують людей, які постраждали від війни. Відновити документи можна кількома зручними способами: в сервісному центрі МВС в мобільному сервісному центрі МВС онлайн у Кабінеті водія. Алгоритм дій відновлення документів офлайн Спершу необхідно звернутися до органів досудового розслідування: поліції, СБУ, щоб отримати документи, які підтверджують факт злочину та статус потерпілої особи в межах кримінального провадження. Далі потерпіла особа повинна: особисто подати заяву про втрату посвідчення водія чи свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу до мобільного або сервісного центру МВС; звернутись в мобільний або територіальний сервісний центр МВС та надати підтверджуючі документи, видані органом досудового розслідування (документ про визнання потерпілим); отримати відновлене посвідчення водія чи свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу безоплатно в сервісному центрі МВС або в мобільному сервісному центрі МВС. Перед тим як звернутись до територіального підрозділу, необхідно здійснити запис на отримання послуги в розділі «Е-запис». Також можна скористатися мобільним застосунком «Е-запис», завантаживши в App Store та Google Play. Відновлення документів онлайн Також відновити документи можливо онлайн у Кабінеті водія, за умови, що вони там відображаються. Звертаємо увагу, що у Кабінеті водія посвідчення водія обов’язково повинно бути з фото. Покрокова інструкція Для початку необхідно авторизуватись у Кабінеті водія. У розділі Електронні послуги: Обрати «Відновлення та обмін посвідчення водія» або/та свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу Вказати причину – втрата чи пошкодження. Додати витяг з ЄРДР, що підтверджує факт пошкодження/втрати. Обрати тип документа: електронне або пластикове. Підписати заяву та обрати сервісний центр МВС для отримання документа. Сервісний центр МВС обробляє заявку та виготовляє новий документ. Статус заявки можна перевірити в розділі «Мої послуги». Звертаємо увагу! Безоплатно відновити посвідчення водія та свідоцтво про реєстрацію можливо тільки за наявності підтвердження факту втрати документа саме через військову агресію рф. У всіх інших випадках відновлення посвідчення водія здійснюється на загальних підставах зі сплатою встановленого збору. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Соціальна реабілітація військових та їхніх родин: в Одесі відбувся громадсько-експертний діалог В Одесі обговорили підтримку військовослужбовців, ветеранів та членів їхніх родин – від медичної й психологічної реабілітації до працевлаштування, соціальної адаптації. Громадсько-експертний діалог «Соціальна реабілітація військових та їхніх родин: повернення до життя» об’єднав представників органів державної влади, ветеранських організацій, медичної спільноти, правоохоронних структур та громадського. До заходу долучились представники регіонального сервісного центру МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях. Вони розповіли про можливості працевлаштування для ветеранів війни, соціальної адаптації та надання адміністративних послуг. Під час заходу також обговорили: які програми та інструменти соціальної реабілітації вже діють на рівні області та громад; доступність психологічної допомоги, соціального супроводу та ветеранських сервісів; механізми працевлаштування, перекваліфікації, грантові та освітні програми для ветеранів і членів їхніх сімей; роль державних сервісів у формуванні безбар’єрного середовища для ветеранів та їхніх родин. [metaslider id="29680"] Учасники громадсько-експертного діалогу наголосили: соціальна реабілітація ветеранів має стати не набором окремих ініціатив, а цілісною державною системою з чітким супроводом, доступними послугами, ефективною міжвідомчою взаємодією та людяним ставленням до кожного, хто повертається з війни. На Вінниччині розповіли звільненим з полону військовим про можливості працевлаштування Мобільний сервісний центр МВС здійснив виїзд до медичного закладу, де проходять лікування та реабілітацію звільнені з полону військові. Адміністратори не лише надавали послуги, а й розповіли про ветеранську політику системи МВС і можливості працевлаштування у сервісних центрах МВС. Захисники ознайомилися з інформацією про роботу в системі сервісних центрів МВС, отримали інформаційні буклети та дізналися про актуальні вакансії й напрямки роботи. Серед військових – мешканці різних регіонів України, багато з яких мають вищу освіту, професійний досвід і прагнуть бути корисними державі й суспільству після повернення до цивільного життя. У сервісних центрах МВС переконані: підтримка ветеранів та створення умов для їхньої адаптації – один із важливих напрямків роботи державних установ. Саме тому сьогодні активно впроваджується ветеранська політика, спрямована на працевлаштування, професійний розвиток і комфортне повернення захисників до мирного життя. Окремо військовим розповіли про платформу Veteran PRO, де ветерани, військовослужбовці та члени їхніх родин можуть знайти корисну інформацію щодо працевлаштування, навчання, перекваліфікації, отримання державних послуг, психологічної підтримки та інших можливостей для адаптації після служби. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.