Звертаємо увагу, що відповідно до пункту 56 Порядку здійснення оптової та роздрібної торгівлі транспортними засобами та їх складовими частинами, що мають ідентифікаційні номери, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 11 листопада 2009 року № 1200, суб’єкти господарювання в одноденний строк вносять інформацію про придбані для подальшого продажу транспортні засоби, які перебували на державній реєстрації, до бази даних про суб’єктів господарювання. Просимо суб’єктів господарювання під час укладання договору купівлі-продажу транспортного засобу знятого з обліку для відчуження суб’єкту господарювання, завантажувати його скан-копію у форматі pdf-файлу до документів «Інформація про надходження ТЗ на реалізацію». Детальна інформація щодо внесення до бази даних про суб’єктів господарювання відомостей про зміну власника транспортного засобу, буде додана до вашого модуля в автоматичному режимі. Зазначений розділ доступний у модулі для суб’єктів господарювання на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У територіальному сервісному центрі МВС № 6350 у селищі Пісочин, що на Харківщині, відбувся тренінг «Стандарти службового спілкування та взаємодії з людьми з інвалідністю». Захід став не лише навчальною подією, а й змістовною розмовою про якість державного сервісу, роль мови та відповідальність кожного фахівця у спілкуванні з відвідувачами.  Тренінг провела Руслана Мариняк — кандидатка філологічних наук, доцентка кафедри українознавства Навчально-наукового інституту філософії, культурології та політології Харківського національного університету імені В. Н. Каразіна, методистка Харківського регіонального центру оцінювання якості освіти з української мови та літератури. Під час зустрічі працівники сервісного центру МВС обговорили, що службове спілкування — це значно більше, ніж правильні слова чи офіційні формулювання. Це, насамперед, про довіру, відкритість і повагу до кожного відвідувача, незалежно від життєвих обставин чи потреб.  [metaslider id="27093"] Учасники тренінгу розглянули норми професійного мовлення українською мовою, проаналізували типові комунікаційні помилки та відпрацювали практичні ситуації, які виникають під час консультування громадян. Реальні приклади з щоденної роботи допомогли не лише закріпити теоретичні знання, а й удосконалити власне мовлення, зробивши його чітким, зрозумілим і доступним для людей. Окрему увагу приділили ролі української мови як основи професійної культури державного службовця та важливої складової єдиного комунікаційного простору країни. Послідовне використання державної мови у роботі сприяє наданню якісного сервісу, формує довіру громадян і підкреслює відповідальність та впорядкованість діяльності державних установ. Адміністратори сервісного центру МВС активно долучалися до обговорення, ставили запитання, ділилися власним досвідом і спільно розглядали складні комунікаційні ситуації, з якими стикаються у повсякденній роботі. Такий відкритий діалог дозволив знайти нові підходи до взаємодії з відвідувачами та ще раз підтвердив: якісний сервіс починається з уважності до людини. [metaslider id="27116"] Важливою складовою тренінгу стало й обговорення принципів безбар’єрного спілкування. Приміщення територіального сервісного центру МВС № 6350 є доступним та адаптованим для відвідувачів з різними потребами. Під час заходу учасники дотримувалися рекомендацій «Гайду безбар’єрних подій», використовували словник безбар’єрності та підходи, що ґрунтуються на повазі, рівності й гідності кожної людини. Подібні тренінги сприяють підвищенню професійного рівня працівників сервісних центрів МВС та формують сучасний, людяний й доступний державний сервіс, у центрі якого — людина та її потреби. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Попри складні погодні умови та ожеледицю мобільні сервісні центри МВС Сумщини та Харківщини продовжують курсувати громадами, у яких відсутні територіальні сервісні центри МВС. Зокрема, на Харківщині було здійснено виїзди до селища Нова Водолага та міста Валки, а на Сумщині — до села Липова Долина. Такий формат роботи дає змогу мешканцям громад отримувати необхідні адміністративні послуги без потреби виїжджати до територіальних сервісних центрів МВС, що особливо важливо в умовах негоди та віддаленості населених пунктів. Упродовж тижня під час виїздів до громад Харківської області фахівці мобільних сервісних центрів МВС надали 36 адміністративних послуг, зокрема: здійснили 11 обмінів посвідчень водія; провели 25 перереєстрацій транспортних засобів. [metaslider id="27071"] Під час виїзду мобільного сервісного центру МВС на Сумщині було обміняно 4 посвідчення водія, перереєстровано один транспортний засіб, а також надано консультації з питань, які найчастіше цікавлять відвідувачів. [metaslider id="27081"] Сервісні центри МВС і надалі працюють над тим, щоб державні послуги були зручними, доступними та максимально наближеними до людей. Особливо приємно бачити усмішки відвідувачів, які після отримання посвідчення водія чи вирішення нагальних питань із полегшенням повертаються до своїх щоденних справ. Державний сервіс продовжує працювати, забезпечуючи доступність адміністративних послуг незалежно від погодних умов або віддаленості громад. Нагадуємо: мобільний сервісний центр МВС здійснює виїзди до населених пунктів за запитом органів місцевого самоврядування. Мінімальна кількість заявок — не менше 10. Запит подається до регіонального сервісного центру МВС у відповідній області. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.