Мобільні сервісні центри МВС продовжують забезпечувати доступ до державних послуг у віддалених і прифронтових громадах. Протягом тижня мобільні бригади здійснили виїзди до населених пунктів Харківської, Полтавської та Сумської областей, де допомогли місцевим жителям вирішити питання, пов’язані з транспортними засобами та водійськими документами. Завдяки виїзному мобільному сервісному центру МВС мешканці віддалених населених пунктів мають змогу скористатись адміністративними послугами безпосередньо у своїх населених пунктах. Упродовж цього тижня адміністратори МСЦ МВС надали громадянам 77 адміністративних послуг. Зокрема: 65 – реєстрація та перереєстрація транспортних засобів; 12  – обмін чи відновлення посвідчень водія. За кожним зверненням стоїть конкретна потреба людини: оформити документ на автомобіль, замінити посвідчення водія чи отримати необхідну консультацію. Робота мобільних сервісних центрів МВС дає змогу розв’язувати такі питання доступніше та зручніше. [metaslider id="33070"] Як організувати виїзд мобільного сервісного центру МВС до громади? Мобільний сервісний центр МВС – це спеціально обладнаний автомобіль, у якому громадяни можуть отримати визначені адміністративні послуги, які надаються  в стаціонарних сервісних центрів МВС. Щоб організувати виїзд до своєї громади, органам місцевого самоврядування необхідно: Зібрати щонайменше 10 заявок від мешканців, які потребують відповідних послуг. Звернутись з офіційним запитом до регіонального сервісного центру МВС відповідної області. Контакти регіональних сервісних центрів МВС та інформацію про заплановані виїзди можна знайти на офіційному сайті ГСЦ МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.   

Приїхали у короткострокову відпустку чи на реабілітацію і потрібно завітати до сервісного центру МВС? Цінуємо час наших захисників та розуміємо, наскільки важливо встигнути все заплановане. Для військовослужбовців та громадян пільгових категорій у сервісних центарх МВС діє пріоритетне обслуговування. Детальніша інформація про порядок надання послуги в пріоритетному порядку, хто може нею скористатись та які документи необхідно взяти з собою, розміщено на офіційному вебсайті ГСЦ МВС у розділі Послуги. Що означає пріоритетне обслуговування  Пріоритетне обслуговування – це спеціальний алгоритм у системі «Е-запис», який автоматично надає перевагу відвідувачам пільгових категорій отримати виклик до адміністратора. Це означає, що людина з пільговим статусом також реєструється в системі та обслуговується через загальну електронну систему, однак вона першою викликається до першого вільного адміністратора на поточний час з-поміж інших відвідувачів, які теж мають електронний запис на отримання послуги.  Звертаємо увагу, що виклик пріоритетних записів здійснюється в порядку їхнього отримання. Хто має право на пріоритетне обслуговування Відповідно, до Наказу Міністерства внутрішніх справ України від 5 листопада 2020 року № 777 скористатися пріоритетним порядком обслуговування мають право такі категорії громадян (за наявності відповідного посвідчення): люди з інвалідністю; діти з інвалідністю; особи, які супроводжують людей з інвалідністю I групи або дітей з інвалідністю (не більше однієї особи); члени сімей загиблих (померлих) Захисників і Захисниць України; військовослужбовці, які проходять військову службу (у період дії воєнного стану). Як часто можна скористатися Громадяни пільгових категорій можуть отримати послугу в пріоритетному порядку не більше одного разу на день для кожного виду послуги. Це означає, що впродовж одного робочого дня можливо приміром обміняти посвідчення водія, зареєструвати авто. Усі сервісні центри МВС працюють за єдиною системою «Е-запис». Для зручності відвідувачів нумерація записів має чіткий розподіл та відрізняються за форматом: Порядкові номери (№ 1, № 2, № 3, … № 100 тощо): це записи пріоритетного обслуговування, створені безпосередньо в терміналі у сервісному центрі МВС на поточний день. Чотиризначні номери (№ 1001, № 1002, № 2005 тощо): це записи, громадян, які отримують послуги на загальних підставах, згенеровані онлайн через систему Е-запис на попередньо обрану дату та час або в терміналі самообслуговування на поточний день. Покроковий алгоритм дій пріоритетного обслуговування  Щоб отримати послугу в пріоритетному порядку, необхідно особисто звернутися до будь-якого зручного територіального сервісного центру МВС. Реєстрація на послугу в системі Е-Запис відбувається тільки через термінал, що розташований безпосередньо в приміщенні ТСЦ МВС. За потреби допомогу з реєстрацією в системі Е-запис надасть адміністратор. Під час реєстрації в Е-Записі відвідувач обов’язково вносить дані документа, який підтверджує право на пріоритетне обслуговування. Оригінал документа необхідно пред’явити адміністратору під час отримання послуги, а також надати його копію. За бажанням копію документа можна сформувати через застосунок або портал Дія, якщо це передбачено для відповідного документа. Після реєстрації відвідувач отримує номер пріоритетного виклику, який відображається на інформаційному моніторі та надсилається на зазначену електронну адресу. Люди пільгових категорій викликаються до першого вільного адміністратора, який надає саме ту адміністративну послугу, яку було обрано під час реєстрації в системі Е-Запис. З переліком документів для окремих видів послуг, можна ознайомитись на офіційному сайті ГСЦ МВС у розділі Послуги. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Відтепер у сервісному центрі МВС № 5344 міста Миргород доступна екзаменація – прийом теоретичних і практичних іспитів для кандидатів у водії. Іспити складаються на всі категорій транспортних засобів.  Наголошуємо, що під час оголошення повітряних тривог сервісний центр МВС у Миргороді продовжує роботу в облаштованому укритті. Саме там кандидати можуть скласти теоретичний іспит. Це дозволяє надавати державні послуги без перерв і водночас дбати про безпеку відвідувачів та працівників підрозділу.  Прозорі умови та сучасний автопарк У ТСЦ МВС № 5344 м. Миргород за адресою: вул. Анатолія Карбана, 14А, створено всі умови для прозорого та комфортного складання іспитів. Для перевірки теоретичних знань облаштовано клас на вісім робочих місць, а прийом практичних іспитів забезпечують два екзаменатори. Для складання практики підрозділ має три власні транспортні засоби.  Два нові автомобілі Renault Kardian – з механічною та автоматичною коробками передач – придбано за кошти субвенції Миргородської громади. Також у сервісному центрі МВС є власний транспортний засіб для приймання практичних іспитів на категорію А. [metaslider id="32974"] Скласти іспит на інші категорії можна за умови надання відповідного транспортного засобу навчальним закладом. Для забезпечення прозорості теоретичних іспитів клас обладнано системою перехресної відеофіксації зі звуковим супроводом, яка охоплює всі робочі місця без «сліпих» зон. Це дає змогу контролювати перебіг іспиту та запобігати стороннім підказкам. Крім того, робоче місце кандидата у водії обладнане камерами, які дають змогу ідентифікувати особу та запобігти складанню іспиту замість іншої людини. З маршрутами для перевірки навичок керування транспортними засобами можна ознайомитися на сайті Головного сервісного центру МВС. [metaslider id="33011"] До сервісного центру МВС у Миргороді завітали представники обласної та районної влади, а також очільники громад, які долучилися до оновлення матеріально-технічної бази підрозділу. «Відсьогодні жителі Миргородського району знову можуть складати теоретичні та практичні іспити для отримання посвідчення водія. Висловлюю вдячність начальникові Полтавської ОВА Віталію Дяківничу за ініціативу й підтримку цієї важливої для людей справи, – зазначив тимчасово виконувач обов’язків начальника Миргородської районної військової адміністрації Михайло Коркішко. – Велика подяка очільникам територіальних громад Миргородщини, які об’єднали зусилля та фінансово допомогли придбати два сучасні автомобілі для іспитів, а також соціально відповідальному бізнесу за ремонт укриття. Завдяки цій синергії сервісний центр МВС № 5344 надаватиме послуги безперебійно та безпечно навіть під час тривог». [metaslider id="32996"] Як записатися на іспит Скористатися послугою можна за попереднім записом кількома способами: У терміналі самообслуговування в сервісному центрі МВС – із можливістю отримати послугу в день звернення за наявності вільного часу. Онлайн – через систему Е-запис на 21 день наперед. У мобільному застосунку – завантажити його можна в App Store або Google Play. Відтепер іспити для майбутніх водіїв доступні у всіх районах Полтавщини Відсьогодні на Полтавщині працюють чотири локації, де кандидати у водії можуть скласти теоретичні та практичні іспити для отримання посвідчення водія. Четвертим осередком став сервісний центр МВС № 5344 у Миргороді. Скласти теоретичні та практичні іспити на Полтавщині можна за адресами: ТСЦ МВС № 5341 – Полтавський район, с. Розсошенці – вул. Кременчуцька, 2В; ТСЦ МВС № 5342 – Кременчук – вул. Покровська, 14; ТСЦ МВС № 5343 – Лубни – просп. Володимирський, 178-Б; ТСЦ МВС № 5344 – Миргород – вул. Анатолія Карбана, 14А. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.