Щодня тисячі людей сідають за кермо, стають пасажирами, пересуваються на мотоциклах чи переходять дорогу пішки. І щоразу їхня безпека залежить не лише від знання Правил дорожнього руху, а передусім від їх свідомого дотримання. Саме про це йшлося під час профілактичної акції, яка відбулася у сервісному центрі МВС міста Суми спільно з патрульними поліцейськими. Головна мета заходу – вкотре привернути увагу громадян до безпеки на дорозі та нагадати про прості правила, нехтування якими може коштувати життя. Про що нагадали відвідувачам: Ремені безпеки: під час спілкування з громадянами особливу увагу приділили обов’язковому використанню ременів безпеки. Пристібатися мають не лише водії, а й пасажири — незалежно від того, наскільки короткою є поїздка. Захисне екіпірування: окремо говорили про безпеку водіїв та пасажирів мототранспорту. Мотошолом – це не формальність, а необхідний елемент захисту, який знижує ризик важких травм у разі ДТП. Увага за кермом: ще одна важлива тема – заборона користування гаджетами під час руху. Телефонний дзвінок, текстове повідомлення чи навіть кілька секунд погляду на екран відволікають від контролю за дорожньою обстановкою, створюючи небезпеку для всіх учасників руху. Профілактичний захід став також чудовою нагодою розповісти відвідувачам про сучасні цифрові сервіси МВС. Працівники закладу нагадали про Кабінет водія, за допомогою якого низку адміністративних послуг можна отримати онлайн. [metaslider id="32741"] Цифрові сервіси дозволяють вирішувати низку питань без зайвих візитів до територіального сервісного центру МВС, заощаджуючи час. Відвідувачам розповіли про доступні онлайн-послуги та можливості Кабінету водія. Спільні профілактичні заходи – це дієва можливість поспілкуватися з керманичами безпосередньо там, де вони отримують адміністративні послуги та оформлюють документи. Сервісні центри МВС закликають усіх учасників дорожнього руху бути уважними та відповідальними: пристібайтеся, надягайте мотошолом, не відволікайтеся на телефон за кермом та дотримуйтеся ПДР. Адже безпечна дорога починається не зі штрафів чи нагадувань – вона починається з особистої свідомості кожного з нас! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У соціальних мережах та месенджерах з’являються публікації, щодо роботи окремих ТСЦ МВС. Часто вони стосуються технічних збоїв або зміни правил надання державних послуг. Найчастіше подібні повідомлення створюються задля привернення уваги й охоплень. Також вони зазвичай містять неповну, перекручену, недостовірну інформацію або такі відомості, що є не актуальними або застарілими. Закликаємо автовласників та кандидатів у водії перевіряти відомості лише на офіційних майданчиках Головного сервісного центру МВС. Де перевіряти інформацію? Усі відомості про можливі тимчасові технічні перерви, регламентні роботи, особливості функціонування сервісних центрів МВС чи відновлення надання послуг оприлюднюються на офіційних ресурсах Головного або регіональних сервісних центрів МВС: Офіційний сайт ГСЦ МВС: hsc.gov.ua (головна сторінка, розділ «Новини» та інформаційні банери); Офіційна сторінка у Facebook: facebook.com/hsc.gov.ua; Офіційний Telegram-канал: https://t.me/hsc_gov_ua оперативні повідомлення про надання послуг та роботу сервісних центрів МВС; Офіційний Instagram: https://instagram.com/service_centre_mia?igshid=YmMyMTA2M2Y= актуальні роз’яснення та розбір важливих питань. Зауважимо, що про зміни в роботі, графіки прийому громадян чи тимчасові технічні несправності у конкретних областях повідомляється на офіційних сторінках Регіональних сервісних центрів МВС. Знайти контакти, графіки та посилання на Facebook-сторінки підрозділу у вашому регіоні можна на нашому сайті у розділі «Контакти РСЦ і ТСЦ». Чому варто уникати неофіційних джерел? Неперевірені дані: користувачі соцмереж часто поширюють власні припущення, створюючи штучний ажіотаж. Ризик дезінформації: неправдиві чутки про «закриття» чи «припинення видачі документів» лише заважають громадянам вчасно отримати необхідні послуги. Загроза шахрайства: на тлі некоректних новин у мережі активізуються сумнівні посередники, які пропонують платно «вирішити питання» або «прискорити запис». Отримуйте консультації з перших уст Якщо у вас виникли сумніви щодо графіку роботи конкретного територіального сервісного центру МВС або стану опрацювання заявки, звертайтеся до Контакт-центру ГСЦ МВС за телефоном: (044) 290-19-88 або пишіть у повідомлення на нашій офіційній сторінці у Facebook. Не піддавайтеся маніпуляціям у мережі та плануйте свої візити, користуючись лише офіційними джерелами!

Зареєструватися на послуги сервісних центрів МВС можна через сайт Головного сервісного центру МВС або через мобільний застосунок «Е-запис». Після створення запису користувач може бачити його статус у системі. Щоб відвідувачам було простіше орієнтуватися в процесі отримання послуг, Головний сервісний центр МВС пояснює, що означає кожен зі статусів запису. «Очікує активації». Запис сформовано, однак він ще не активований. Активація відбудеться у визначені дату та час, на які здійснено запис. Після цього запис стане доступним для виклику адміністратором сервісного центру МВС. «Очікує виклику». Запис активовано після настання дати та часу реєстрації. Виклик відбудеться до першого вільного адміністратора сервісного центру МВС, який надає відповідну послугу. «Обслуговується». Адміністратор сервісного центру МВС розпочав обслуговування за відповідним записом. «Відкладений до події». Обслуговування тимчасово призупинено адміністратором сервісного центру МВС через необхідність виконання або очікування додаткових дій. Наприклад, це може бути оплата послуги. Такий статус може зберігатися до завершення поточного робочого дня. «Видалено». Запис скасовано самим відвідувачем, адміністратором сервісного центру МВС у разі виявлення під час прийому обставин, що унеможливлюють надання послуги, або автоматично системою, якщо відвідувач не з’явився після виклику до робочого місця. Обслуговування за таким записом надалі не здійснюється. «Завершено». Запис опрацьовано та завершено в системі. Розуміння статусів допомагає відвідувачам краще орієнтуватися в процесі обслуговування та знати, на якому етапі перебуває їхній запис. Нагадуємо, що зареєструватися на послуги сервісних центрів МВС можна на офіційному сайті ГСЦ МВС або за допомогою мобільного застосунку «Е-запис». Завантажити мобільний застосунок можливо безкоштовно в App Store чи Google Play. Також записатися можна в терміналі самообслуговування, що розташований в приміщенні сервісного центру МВС у день звернення. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.