Сьогодні в Харкові, одразу після російського удару, мобільні сервісні центри МВС розгорнули роботу в координаційних штабах та працювали на місці обстрілу. Ми консультували всіх, хто потребував допомоги, підтримували психологічно та пояснювали, як безкоштовно відновити знищені водійські документи.  У моменти, коли місто здригається від вибухів, особливо важливо знати, що держава поруч не на словах, а в дії. Саме тому адміністратори мобільних підрозділів МВС спілкувались з постраждалими та надавали їм необхідні консультації. Наші співробітники розповідали про можливість безкоштовного відновлення посвідчення водія, свідоцтва про реєстрацію та вибракування транспортних засобів, які були знищені внаслідок російського обстрілу. Під час виїзду мобільного сервісного центру МВС на місці ворожого удару наші фахівці розповсюджували оголошення серед місцевих жителів, зокрема флаєри про можливість безкоштовного відновлення водійських документів та куди для цього необхідно звертатись. Адже ми розуміємо, що одразу після обстрілу люди перебувають у важкому емоційному та психологічному стані, тому не можуть одразу звернутись за послугами та відновленням документів.  Сьогоднішній день знову нагадав: сила міста – у тих, хто не розгублюється, а підставляє плече. Наші фахівці не шукають гучних слів, але їхня стійкість відчувається в кожній консультації, у кожному «давайте розберемось разом».  Навіть у такі дні, коли здається, що світ на мить завмирає, наша команда лишається в русі. Бо кожне звернення – це не просто питання про документи, це маленька історія людини, яка шукає підтримки. І важливо, щоб у відповідь вона отримувала не холодну формальність, а тепле людське ставлення. Люди, які втратили водійські документи внаслідок російського обстрілу, можуть безоплатно їх відновити. Для цього необхідно звернутись до територіального або мобільного сервісного центру МВС та виконати такі дії: отримати документ від органів досудового розслідування, який підтверджує факт злочину та статус потерпілої особи у межах кримінального провадження; подати заяву на відновлення посвідчення водія або свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу у сервісному центрі МВС; надати підтверджувальні документи органу досудового розслідування (документ про визнання потерпілим). Для онлайн‑відновлення через «Кабінет водія» – авторизація, обрання послуги «Відновлення та обмін посвідчення водія», завантаження копії документа про статус потерпілої особи та дотримання покрокової процедури. Нагадуємо, що виїзди мобільних сервісних центрів МВС здійснюються на запити органів місцевого самоврядування, а графік їхньої роботи можна переглянути за посиланням. [metaslider id="25107"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

Мобільні сервісні центри МВС — це більше, ніж просто транспорт із обладнанням. Це команда, яка приїжджає, щоб дати людям відчуття впевненості, стабільності та турботи. Цього разу працівники мобільного центру МВС працювали у селі Хмелів Роменського району на Сумщині - місці, де щоденне життя постійно переривається звуками повітряних тривог, але люди продовжують жити та працювати. Для мешканців виїзд мобільного центру МВС став важливою подією: тепер необхідні адміністративні послуги мешканці отримали просто у своїй громаді, без довгих поїздок і зайвих клопотів. Адміністратори надали місцевим жителям такі послуги: – 5 обмінів посвідчення водія ; – 4 перереєстрації транспортних засобів. «Ми раді, що про нашу громаду не забувають. Не завжди є можливість вирватися в місто, а так - усе під боком», – каже один із відвідувачів. «Приїзд мобільного центру МВС дуже виручає. Особливо зараз, коли кожен зайвий кілометр - це і час, і витрати», - додає інша мешканка. Фахівці мобільного сервісного центру МВС підкреслюють: «Наші поїздки — це не лише про документи. Це про підтримку, про відчуття плеча поруч. Людям важливо знати, що ми поряд, де б вони не були». Якщо громада хоче прийняти мобільний сервісний центр МВС, потрібно зібрати не менше 10 заявок від жителів на послуги, які можуть бути надані під час виїзду. Після цього орган місцевого самоврядування – сільська, селищна або міська рада – надсилає запит до регіонального сервісного центру МВС. Після узгодження дати громаду повідомляють про приїзд. Актуальний графік виїздів доступний на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС. Мобільні сервісні центри МВС – це більше, ніж просто «офіси на колесах». Це люди, які привозять із собою частинку стабільності, довіри та впевненості. Вони допомагають відчути, що навіть у найскладніших умовах життя продовжується, а звичні речі – оновити документи чи зареєструвати авто – знову стають можливими. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Шахраї під виглядом керівництва сервісних центрів МВС «продають» посвідчення водія у телеграмі. Вони обіцяють готові документи без складання іспитів, гарантують внесення даних в реєстр та з доставкою за кордон. Головний сервісний центр МВС України разом з Департаментом Кіберполіції Національної поліції України пояснює, що насправді стоїть за привабливою пропозицією в інтернеті. Шахраї діють під виглядом офіційних осіб  Нещодавно у Telegram ми виявили фейковий акаунт нібито начальника регіонального сервісного центру МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях. З використанням фото з офіційних зустрічей та заходів за його участю шахраї пропонують виготовити офіційні водійські документи. Більше того, обіцяють навіть закордонний паспорт. Мета одна – завоювати довіру користувачів, створити вигляд, що ці особи нібито дійсно працюють в сервісному центрі МВС та можуть виготовити справжні документи. У Telegram-чаті зловмисник систематично публікує дописи, Reels та активно веде спілкування з потенційними жертвами. Цим самим створює враження надійності та офіційності своїх дій. У публікаціях невідомі пропонують виготовити з нуля посвідчення водія або обміняти на сучасний зразок ламіноване водійське. Також обіцяють відновити посвідчення після позбавлення керування за 130 статтею КУпАП (тобто керування транспортними засобами в стані алкогольного, наркотичного чи іншого сп’яніння). Пропонують не тільки українські, а й польські, німецькі та литовські посвідчення водія. Запевняють, що водійські документи можна отримати без іспитів і перевірок. Розвінчуємо привабливі пропозиції шахраїв Насправді ж, довірливі клієнти ризикують залишитися і без грошей, і без документів. А отримані у такий спосіб персональні дані громадян зловмисники можуть використати у інших шахрайських схемах. Пояснюємо чому. Сервісні центри МВС не ведуть спілкування в телефонних месенджерах Telegram, Viber, Whatsapp. Оплата за надану послугу відбувається тільки на реквізити Головного сервісного центру МВС. Відновити чи обміняти посвідчення водія можливо за зверненням до сервісного центру МВС або онлайн в Кабінеті водія чи в застосунку Дія. Якщо ж було позбавлення керування за 130 ст. КУпАП, видача посвідчення водія відбувається тільки після складання іспитів у сервісному центрі МВС. Найголовніше: навіть у разі отримання незаконним шляхом водійських документів такі посвідчення будуть фейковими та не відображатимуться в офіційних реєстрах МВС та застосунку Дія. Варто пам’ятати, що за використання підроблених документів, передбачена кримінальна відповідальність не тільки в Україні, а й за кордоном. Радимо користуватись тільки офіційними ресурсами в отриманні державних послуг. Актуальна інформація про отримання посвідчення водія та реєстраційні дії з транспортними засобами, розміщена на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС – hsc.gov.ua. Перевіряйте, чи сторінка має верифікацію або веде на домен gov.ua, який означає, що сайт належить органу державної влади. Якщо ви стали жертвою шахрайства Якщо ви натрапили на підозрілу сторінку або чат, не здійснюйте оплату та не надавайте особистих даних. Про можливі шахрайські дії повідомляйте Кіберполіцію через форму на сайті: https://ticket.cyberpolice.gov.ua/. Звертайтеся лише до офіційних джерел і перевіряйте інформацію перед тим, як довіряти. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.