Новини

У зв’язку з безпековою ситуацією на Сумщині, рятувальники Державної служби України з надзвичайних ситуацій працюють у надскладних умовах. Щоденні обстріли, повітряні тривоги та постійна готовність до виїзду не залишають можливості для вирішення особистих чи адміністративних питань, зокрема — отримання послуг сервісних центрів МВС. З метою підтримки та оперативного обслуговування працівників ДСНС, мобільний сервісний центр МВС здійснив виїзд безпосередньо до одного з підрозділів рятувальників. Під час виїзду адміністраторами сервісного підрозділу було: здійснено обмін 18 посвідчень водія; проведено вибракування 1 автомобіля. Мобільні сервісні центри МВС продовжують працювати там, де їхня допомога є найбільш необхідною, забезпечуючи доступність державних послуг навіть у найскладніших умовах. [metaslider id="22053"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

В Україні незабаром запрацюють оновлені вимоги до обов’язкового технічного контролю транспортних засобів. Про це в ефірі телеканалу ПЕРШИЙ у проєкті «Суспільне. Студія» розповів начальник відділу організації технічного контролю транспортних засобів Головного сервісного центру МВС Андрій Лабань. Так, згідно з Постановою Кабінету Міністрів № 286 від 4 березня 2025 року та наказом МВС № 1075 від 27 грудня 2023 року, процедура техогляду обов’язково супроводжуватиметься повною фото- та відеофіксацією. Кожен пункт технічного контролю повинен бути обладнаний щонайменше двома камерами, які фіксують увесь процес перевірки транспортного засобу. Якщо цього буде недостатньо – будуть встановлені додаткові камери. Регламентовано і якість зображення: автомобіль на фото має займати не менше 70% площі кадру, бути знятим із усіх боків і з увімкненими світловими приладами. За словами Андрія Лабаня, ці нововведення покликані підвищити якість техогляду та посилити контроль за процедурою. Обов’язковий технічний контроль здійснюють суб’єкти господарювання – пункти технічного контролю, які мають відповідну акредитацію. Наразі в Україні працює близько 800 таких пунктів. Контроль за дотриманням вимог здійснюють сервісні центри МВС. Відеозаписи техоглядів перевіряються на відповідність вимогам. У разі порушень протокол технічного контролю анулюється, а власника авто про це повідомляють. Результати перевірок вносяться до електронної форми протоколу ОТК, яку можна перевірити онлайн на сайті Головного сервісного центру МВС. Проходити обов’язковий техогляд мають: легкові автомобілі, що використовуються з комерційною метою,причепи до них, строком експлуатації більше 2 років – раз на два роки; вантажні авто до 3,5 тонни,  причепи до них, строком експлуатації більше 2 років – раз на два роки; вантажні авто понад 3,5 тонни, причепи до них та таксі, незалежно від строку експлуатації – щороку; автобуси та транспорт, що перевозить небезпечні вантажі – двічі на рік. Як повідомив Андрій Лабань, кожен, хто своєчасно не пройшов техогляд або підробив документи несе адміністративну відповідальність зі стягненням штрафів. «У разі експлуатації авто без чинного протоколу технічного стану транспортного засобу підрозділи Національної поліції України мають право накласти стягнення на водія. Штраф становить 340 грн. Також передбачена адміністративна відповідальність для суб’єкта господарювання, який проводив техогляд із порушеннями – штраф у розмірі близько 1400 грн», – заявив начальник відділу організації технічного контролю транспортних засобів ГСЦ МВС. Наразі триває очікування офіційної публікації наказу, після чого нові вимоги набудуть чинності. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Відсьогодні сервісний центр МВС № 6343 у Богодухові тимчасово працює за новою адресою: м. Богодухів, вул. Молодіжна, 2. Зміна локації відбулася з технічних причин. Поточне приміщення відповідає сучасним вимогам, забезпечує комфортні умови для відвідувачів та обладнане всім необхідним для якісного надання державних послуг. Тут доступні такі послуги: – реєстрація та перереєстрація транспортних засобів; – обмін та відновлення посвідчення водія; – видача міжнародного посвідчення водія. Звертаємо увагу, що у разі оголошення повітряної тривоги обслуговування тимчасово призупиняється. Просимо з розумінням ставитися до необхідності дотримання правил безпеки — адже турбота про життя та здоров’я громадян залишається нашим пріоритетом. Графік роботи центру: вівторок – п’ятниця: 08:00 – 17:00 субота: 08:00 – 15:45 неділя, понеділок — вихідні Зміни — це завжди виклик, але й можливість стати кращими. Ми продовжуємо працювати для вас, адаптуючись до обставин, аби державні послуги залишалися доступними, зручними та безпечними. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

Удосконалення послуг починається з відкритого діалогу. Саме з цією метою відбулася спільна нарада фахівців регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Харківській, Полтавській та Сумській областях із представниками автошкіл регіону. Сторони обговорили низку важливих тех, що мають безпосередній вплив на якість підготовки водіїв: Зміни до Інструкції. З 25 червня 2025 року набрав чинності наказ МВС № 300 (зі змінами № 341), який оновлює вимоги до акредитації навчальних закладів та атестації викладачів. Під час зустрічі учасники отримали детальні роз’яснення щодо впровадження цих змін. Робота з Єдиним державним реєстром МВС. Акцентували увагу на правильності ведення даних і відповідальності за їх актуальність. Матеріально-технічне забезпечення. Наголосили на необхідності підтримувати навчальні бази в належному стані відповідно до сучасних стандартів.  Такі зустрічі є важливою частиною системної роботи. Вони сприяють єдності підходів, оперативному реагуванню на законодавчі новації та підвищенню рівня взаємної відповідальності між закладами та державними структурами. [metaslider id="22021"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Відтепер у Дії запрацювала нова онлайн-послуга для автовласників. У застосунку можливо відновити свідоцтво про реєстрацію чи здійснити перереєстрацію транспортного засобу. Як нею скористатись, пояснюємо в деталях. Послуга швидка та зручна в користуванні. Всього у кілька кліків зі свого смартфона можна замовити нове свідоцтво про реєстрацію без обов’язкового звернення до сервісного центру МВС. Також доступна можливість обрати новий номерний знак із серією DI. Послуга онлайн надається в таких випадках: втрачено або пошкоджено свідоцтво про реєстрацію, змінено персональні дані; отримання нового номерного знака; змінити пластикове свідоцтво на цифрове та цифрове на пластикове. Для здійснення перереєстрації авто, мопеда чи мотоцикла, у Дії мають відображатись такі документи: свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу; реєстраційний номер облікової картки платника податків; ID-картка або посвідка на постійне чи тимчасове проживання. Під час оформлення заявки автовласник може залишити наявний або обрати новий номерний знак зі спеціальною серією DI з платною чи безкоштовною комбінацією. Також обрати вид свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу: електронне чи виготовлене на пластиковому бланку. Створена онлайн-заявка надходить до сервісного центру МВС для перевірки по відповідним базам. Після її опрацювання та не виявленні обмежень чи обтяжень упродовж 24 години потрібно здійснити оплату за послугу.  Заявки опрацьовуються до 5-ти календарних днів. Готовий пакет документів – свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу та номерний знак – передається до Укрпошти, а поштовий оператор направляє їх на відділення чи курʼєром на вказану замовником адресу. Поштовий оператор здійснює доставку до 10 днів. Вартість послуги перереєстрації транспортного засобу з отриманням пластикового бланку свідоцтва й номерним знаком як у Дії, так і в сервісних центрах МВС однакова та максимально може становити – 1240 гривень. Додатково сплачується вартість доставки поштовим оператором. Звертаємо увагу, якщо було змінено технічні характеристики транспортного засобу, перереєстрація здійснюється тільки в сервісному центрі МВС. Послуга реалізується Мінцифрою разом з Міністерством внутрішніх справ, Головним сервісним центром МВС, ДП «Інфотех» та АТ «Укрпошта». Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У місті Горішні Плавні з’явився новий яскравий приклад індивідуального номерного знаку – «Ворон». Його власник, Роман Ворона, обрав цей напис для свого авто, щоб підкреслити свою особистість і зробити машину впізнаваною серед сотень інших. «Це не просто набір літер і цифр, – каже Роман. – Для мене номерний знак – це маленький штрих мого стилю, моєї історії. Коли я бачу свій «Ворон» на машині, розумію, що це щось особливе, щось моє. І це створює відчуття власного простору навіть у великому місті». Індивідуальні номерні знаки дозволяють кожному водієві виділитися на дорозі, а також зробити авто більш впізнаваним та індивідуальним. Ви можете вибрати улюблене слово, ім’я, прізвисько або навіть символ, який має для вас значення. Як отримати індивідуальний номерний знак? Оформити заявку можна онлайн у Кабінеті водія – це швидко й зручно, без необхідності відвідувати сервісні центри МВС. Якщо бажаєте, можете звернутися до будь-якого сервісного центру МВС, де допоможуть із вибором і оформленням. Вартість послуг: Для легкових автомобілів спеціальна продукція коштує 340 грн Для мотоциклів – 154,80 грн Мінімальна комбінація з трьох символів – 300 грн Кожен додатковий символ (до 8 включно) – 90 грн Графічний елемент (логотип, малюнок) – 500 грн Індивідуальні номерні знаки – це простий спосіб додати характеру вашому автомобілю. Це не тільки зручно, але й стильно. Ваша машина може стати справжнім відображенням вашої особистості. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Через російську агресію тисячі українців були вимушені залишити свої домівки, виїхати з прифронтових та окупованих регіонів. Незалежно від місця проживання, послуги сервісних центрів МВС доступні для кожного. Це означає, що люди, які були змушені змінити місце проживання через війну, можуть звертатися до будь-якого територіального підрозділу, навіть якщо місце реєстрації перебуває під тимчасовою окупацією. Як це зробити Громадяни, які мають статус внутрішньо переміщених осіб (ВПО), можуть отримувати адміністративні послуги у сервісних центрах МВС України. Для цього необхідно мати в наявності довідку про взяття на облік ВПО, в якій зазначено фактичне місце проживання, або відображення цього витягу чи довідки в електронній формі в застосунку Дія. Також паспорт громадянина України або ID-картку. Серед найпопулярніших послуг – обмін та відновлення посвідчення водія, здійснення реєстраційних дій із транспортними засобами. Детальніша інформація про перелік послуг та необхідні документи доступна на нашому сайті за посиланням. Перед візитом до сервісного центру МВС радимо ознайомитись з актуальною інформацією щодо надання послуг. Вона розміщена та постійно оновлюється на наших офіційних ресурсах. Послуги в сервісних центрах МВС надаються за попереднім записом. Здійснити реєстрацію можливо кількома зручними способами: в терміналі сервісного центру МВС, онлайн через розділ Е-Запис чи завантаживши застосунок в App Store та Google Play. Нагадуємо, що територіальні сервісні центри МВС, які надають послуги, працюють за таким графіком: вівторок-п’ятниця – з 8:00 до 17:00 (без перерви на обід); субота – з 8:00 до 15:45 (без обідньої перерви); вихідні дні: неділя, понеділок. За послуги можливо сплатити перед зверненням до сервісного центру МВС онлайн. Реквізити доступні за посиланням. Також здійснити оплату можливо безпосередньо у відділенні банківської установи, що працює в приміщенні сервісного центру МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У Сумській області вперше проведено перереєстрацію екскаватора-навантажувача. Це спеціальна будівельна техніка, що активно використовується для вантажно-розвантажувальних робіт, копання траншей та інших технічних завдань. Процедуру провели фахівці територіального сервісного центру МВС № 5946 м. Суми: транспортний засіб успішно пройшов огляд, було перевірено документи, ідентифікаційні номери та відповідність технічним вимогам. Після цього екскаватор отримав номерні знаки та свідоцтво про реєстрацію. «Попри те, що реєстрація екскаватора-навантажувача для нашої області стала першим випадком, усі процеси відбулися швидко й у межах чинного законодавства. Ми готові до оформлення різноманітної техніки, як звичної, так і великотоннажної й технологічної», – зазначає Олександр Рибалко, заступник начальника РСЦ ГСЦ МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях. Нагадуємо, для перереєстрації технологічного транспортного засобу власник подає до сервісного центру МВС такі документи:  документи, що підтверджують право власності на технологічний транспортний засіб (у разі перереєстрації у зв’язку із зміною власника), або документи, які підтверджують обставини, за яких виникла потреба у внесенні змін до свідоцтва про реєстрацію; документи, що посвідчують особу, підтверджують громадянство України чи спеціальний статус власника або уповноваженого представника (в разі подання документів уповноваженим представником); документи, що підтверджують повноваження представника (в разі подання документів уповноваженим представником); свідоцтво про реєстрацію технологічного транспортного засобу (для технологічних транспортних засобів, зареєстрованих (перереєстрованих) до набрання чинності цим Порядком, свідоцтво про реєстрацію технологічного транспортного засобу подається з відміткою про його зняття з обліку у попередньому органі реєстрації, засвідченою підписом уповноваженої особи та скріпленою печаткою (за наявності) цього органу); висновок експертного дослідження (в разі проведення експертного дослідження). Звертаємо увагу, що перереєстрація технологічних транспортних засобів, зареєстрованих (перереєстрованих) до набрання чинності цим Порядком, здійснюється виключно після проведення експертного дослідження ідентифікаційних номерів складових частин (вузлів та агрегатів) технологічного транспортного засобу і свідоцтва про реєстрацію. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У паспорті громадянина України чи закордонному «Andriу», а в посвідченні водія – «Andrii». Через такі розбіжності можуть виникати непорозуміння, особливо під час поїздок за кордон чи оформлення інших документів. Саме тому до сервісних центрів МВС звертаються громадяни з проханням змінити транслітерацію в посвідченні водія, щоб та відповідала інформації у закордонному паспорті. Як це зробити – пояснюємо детальний порядок дій. Чому так відбувається При видачі або обміні посвідчення водія написання літер латинського алфавіту імені та прізвища здійснюється за чинними правилами. Правила транслітерації (відтворення латиницею літер українського алфавіту) регламентуються Постановою Кабінету Міністрів України від 27 січня 2010 року № 55 (зі змінами). Однак бувають випадки, коли написання імені чи прізвища латиницею у посвідченні водія та в паспорті громадянина України чи закордонному, які видані до зміни правил транслітерації, відрізняється. Як змінити транслітерацію Посвідчення водія, в котрих транслітерація імені чи прізвища не збігається, чинні на території України. Однак, за бажання, транслітерацію у посвідченні водія можливо змінити шляхом його обміну. Тобто, для цього потрібно особисто звернутись до будь-якого зручного територіального підрозділу в Україні. З собою необхідно взяти такі документи: паспорт громадянина України з відміткою про місце реєстрації або ID-картка (додатково витяг про місце проживання); реєстраційний номер облікової картки платника податків; наявне посвідчення водія; паспорт для виїзду за кордон (якщо транслітерація змінюється відповідно до нього). Звертаємо увагу: при опрацюванні онлайн-запитів на обмін посвідчення транслітерація персональних даних здійснюється відповідно до Правил транслітерації, які  регламентуються постановою Кабінету Міністрів України від 27 січня 2010 року № 55 (зі змінами). До прикладу, згідно з цим документом, транслітерація імені Андрій наразі здійснюється як Andrii. Орієнтовна вартість послуги – 608 грн, може бути нарахована комісія банку. Нагадуємо, що послуги в сервісних центрах МВС надаються за попереднім записом на нашому сайті через Е-запис на 21 день вперед. Або ж зареєструватись можливо через термінал, що розташований у сервісному центрі МВС, та в цей день отримати послугу. Детальніша інструкція за посиланням. Сервіс перевірки транслітерації розміщений на сайті Державної міграційної служби за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Оперативники Департаменту внутрішньої безпеки Національної поліції (далі – ДВБ) та слідчі регіональної поліції зібрали достатню доказову базу, зафіксувавши факти вимагання та одержання неправомірної вигоди. Одразу кілька спроб  шахрайського впливу було виявлено в трьох областях країни. Так, в Одеській області правоохоронці затримали 38-річного місцевого жителя, який вимагав у громадянина 1750 доларів США за «допомогу» у позитивному складанні іспитів та оформленні документів на право керування транспортним засобом. Зловмисник переконував клієнта, що завдяки дружнім стосункам із працівником одного територіального сервісного центру МВС і контактам в автошколі, може вплинути на результати іспитів. Під час неодноразових розмов і листування в месенджері ділок ознайомив громадянина з алгоритмом дій щодо процедури отримання посвідчення водія категорії «В». Також він посприяв у виготовленні необхідної медичної довідки. Після передачі частини суми – 1100 доларів США – за успішне складання теоретичного іспиту, зловмисника затримали оперативники Одеського управління ДВБ спільно зі слідчими відділу поліції № 3 Одеського райуправління поліції. У Житомирській області до незаконної схеми був причетний 39-річний директор автошколи. Він за грошову винагороду організовував фіктивне навчання та обіцяв «допомогти» при складанні практичного іспиту з водіння. Чоловіка затримали оперативники Житомирського управління ДВБ та слідчі обласної поліції неподалік будівлі сервісного центру МВС одразу після отримання неправомірної вигоди. А на Львівщині 37-річний місцевий житель за 4000 гривень обіцяв клієнту допомогти перереєструвати автомобіль поза чергою та отримати свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу за пришвидшеною процедурою, без сплати офіційних платежів. Оперативники Львівського управління ДВБ і слідчі поліції Львівщини задокументували правопорушення, зловмисника затримали у порядку ст. 208 Кримінального процесуального кодексу України. Усім фігурантам повідомлено про підозру за ч. 3 ст. 369-2 Кримінального кодексу України (зловживання впливом). Санкція статті передбачає покарання у вигляді позбавлення волі на строк до 8 років. Нагадуємо: усі адміністративні послуги, зокрема отримання та обмін водійських посвідчень чи реєстрація транспортних засобів, здійснюються виключно в межах чинного законодавства та за прозорими процедурами. Будь-які спроби шахрайського впливу є кримінально караними. Головний сервісний центр МВС закликає громадян бути свідомими та не вдаватися до протиправних схем. Усі послуги сервісних центрів МВС надаються прозоро, за єдиними стандартами та виключно відповідно до законодавства. Якщо ж стали свідком прояву корупції у системі сервісних центрів МВС, на нашому сайті у вільному доступі розміщені канали зв’язку, за якими можливо звернутись: електронна пошта – anticor2018@hsc.gov.ua номер телефону – (044) 272-45-06 електронна форма на сайті Також ви можете повідомити управління запобігання корупції МВС України. Канали зв’язку для повідомлення про корупцію: телефон «спеціальної гарячої лінії»: (044) 254-73-94 та електронна пошта: anticor@mvs.gov.ua. Пам’ятайте: кримінальна відповідальність передбачається як для тих, хто вимагає хабар, так і для тих, хто його пропонує. Не ризикуйте й у жодному разі не звертайтеся до сторонніх осіб, які за «винагороду» обіцяють допомогти в отриманні послуг сервісних центрів МВС. [metaslider id="21962"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.