Новини

24 грудня 2019 року у територіальних сервісних центрах МВС в Полтавській області розпочато процес відеофіксації теоретичного та практичного іспитів. Відповідно до пункту 17 Положення про порядок видачі посвідчень водія та допуску громадян до керування транспортними засобами, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 08 травня 1993 року № 340, під час складання іспитів можуть використовуватися технічні засоби контролю, у тому числі відеофіксація процесу складення іспиту. Отримані відеоматеріали будуть зберігатися в територіальному сервісному центрі МВС, окрім іспитів, під час яких особа відмовилась від відеофіксації. Днями у Головному сервісному центрі МВС продемонстрували процес застосування відеофіксацї. Подробиці цієї презентації дізнавайтеся на сайті у розділі «Новини».

Сьогодні, 24 грудня, Національна автоматизована інформаційна система (НАІС) МВС України працює з перебоями. Тому наразі надання наступних послуг сервісних центрів МВС є неможливим: реєстрація/перереєстрація транспортних засобів видача посвідчення водія на право керування транспортними засобами обмін та заміна посвідчення водія на право керування транспортними засобами видача свідоцтва про допущення транспортних засобів до перевезення визначених небезпечних вантажів Про відновлення роботи системи буде повідомлено додатково. Серед доступних послуг - видача довідки про несудимість. Просимо вибачення за ці незручності!

26 грудня 2019 року о 14:00 у приміщенні територіального сервісного центру МВС № 5341 регіонального сервісного центру МВС в Полтавській області (Полтавський район, село Розсошенці, вулиця Кременчуцька 2В) відбудеться чергове засідання атестаційної комісії регіонального сервісного центру МВС в Полтавській області.

Сьогодні 18 грудня 2019 року, на Волині офіційно презентували оновлений сервісний центр МВС за адресою: м. Камінь-Каширський, вул. Першого травня, 42. Тут клієнтів обслуговують  висококваліфіковані співробітники, котрі надають оперативні послуги. Серед послуг сервісного центру МВС: реєстрація та перереєстрація транспортних засобів, заміна та видача посвідчень водія, видача довідок про відсутність судимостей, надання витягу з Єдиного державного реєстру МВС України та інші адміністративні послуги. «Запровадження новітніх технологій у повсякденній роботі не лише сприяє оптимізації виконання службових завдань, а спрямоване на поліпшення сервісу для громадян, підвищення якості обслуговування. Ми відкриті для кожного громадянина і готові надати кваліфіковані послуги у найкоротші терміни. Сьогодні відкриваємо третій сервісний центр МВС нового зразка та плануємо ще відкриття четвертого оновленого сервісного центру МВС у м. Ковель. Нам важливо, аби клієнт отримував необхідні послуги за простим та зрозумілим алгоритмом, міг скористатися допомогою компетентного консультанта, або отримати послугу в режимі онлайн.» – зазначив начальник регіонального сервісного центру МВС у Волинській області Олександр Малашко.   Сервісний центр МВС нового зразка облаштований за принципом прозорого офісу, працює за системою «єдиного вікна». Тут передбачені зручності для всіх категорій населення, зокрема,  людей з інвалідністю. Зона очікування оформлена буккросингом та дитячим куточком для найменших відвідувачів. Електронний кабінет водія на разі є найпопулярнішим каналом, що значно пришвидшує та полегшує отримання державних адміністративних послуг громадянами. Онлайн-сервіс дає змогу безкоштовно, в кілька кліків дізнатися всі актуальні відомості про транспортні засоби, оперативно одержати інформацію про адміністративні порушення та сплатити штраф, зареєструватися у електронній черзі для отримання послуг у зручний для себе час тощо. Також там можна замовити довідку про несудимість онлайн, перевірити свої знання з ПДР на безкоштовному тренажері або ознайомитися з інструкцією для тих, хто хоче вперше отримати посвідчення водія. Сервісні центри МВС постійно працюють над діджиталізацією послуг та сервісів з метою зробити їх більш доступними для громадян. Уже два оновлених сервісних центри МВС у Волинській області  працюють у с. Струмівка, м. Нововолинськ. В населених пунктах, де відсутні стаціонарні сервісні центри МВС, за запитами від органів місцевого самоврядування громадян обслуговує мобільний сервісний центр МВС. Графік його виїздів та маршрути можна знайти на сайті Головного сервісного центру МВС.   Сервісні центри МВС працюють за графіком: у вівторок — п’ятницю – з 9:00 до 18:00, у суботу – з 9:00 до 16:45. За консультаціями с приводу послуг можна звертатися за телефоном (044)-290-19-88, а також на офіційну сторінку в Фейсбук. [metaslider id=9420]

19 грудня 2019 року о 14:00 у приміщенні територіального сервісного центру МВС № 5341 регіонального сервісного центру МВС в Полтавській області (Полтавський район, село Розсошенці, вулиця Кременчуцька 2В) відбудеться чергове засідання атестаційної комісії регіонального сервісного центру МВС в Полтавській області.

12 грудня 2019 року о 14:00 у приміщенні територіального сервісного центру МВС № 5341 регіонального сервісного центру МВС в Полтавській області (Полтавський район, село Розсошенці, вулиця Кременчуцька 2В) відбудеться чергове засідання атестаційної комісії регіонального сервісного центру МВС в Полтавській області.

05 грудня 2019 року о 14:00 у приміщенні територіального сервісного центру МВС № 5341 регіонального сервісного центру МВС в Полтавській області (Полтавський район, село Розсошенці, вулиця Кременчуцька 2В) відбудеться чергове засідання  атестаційної комісії регіонального сервісного центру МВС в Полтавській області.

Працівники сервісних центрів МВС з усіх куточків країни долучилися до святкування Всеукраїнського дня добрих справ — #ЩедрийВівторок. Україна приєдналася до глобального руху #GivingTuesday у 2018 році і стала 154-ю країною-учасницею глобальної благодійної спільноти. Ідея святкувати #GivingTuesday у вівторок, після Дня подяки, з’явилася у 2012 році. Щороку мільйони учасників по всьому світу проводять різноманітні акції на користь благодійних організацій і розповідають про це в соціальних мережах із закликом робити добро тим, хто його найбільше потребує. #GivingTuesday отримав в Україні назву #ЩедрийВівторок і 3 грудня 2019 року Україна вдруге святкує цей день. #ЩедрийВівторок об’єднав країну навколо добрих справ та вкотре довів, що українці — нація добродіїв. А ще показав, що творити добрі справи може кожен. Не існує жодних мінімальних вимог або обмежень щодо добрих справ. #ЩедрийВівторок доводить, наскільки важливим є прояв благодійності. В цьому впевнені і працівники сервісних центрів МВС, які  долучились до події в різних куточках країни.  Своєю увагою вони охопили воїнів АТО, людей похилого віку, вихованців дитячих будинків, хворих малюків та важкохворих пацієнтів медичних закладів, тварин. В Україні #ЩедрийВівторок з’явився завдяки ініціативній групі у складі Фонду родини Загорій, Благодійного фонду «Таблеточки», «Клубу Добродіїв», а також Українського форуму благодійників. Якщо ви хочете долучитися до добрих справ у #ЩедрийВівторок, перейдіть за посиланням. Більше про #ЩедрийВівторок: www.givingtuesday.org.ua https://www.facebook.com/GivingTuesdayUA https://www.instagram.com/giving_tuesday_ua/ [metaslider id=9305]

Керівництвом Головного сервісного центру МВС була ініційована та проведена всеукраїнська нарада з представниками автошкіл.  Її головною метою стало обговорення проблемних питань, що виникли в діяльності закладів, які здійснюють підготовку та перепідготовку водіїв транспортних засобів. Зокрема, пов’язаних з нещодавніми змінами в Положенні про порядок видачі посвідчень водія та допуску громадян до керування транспортними засобами, і Порядку підготовки, перепідготовки і підвищення кваліфікації водіїв транспортних засобів, передбачених постановою КМУ від 03.04.2019 №320. Захід такого масштабу і формату відбувся вперше. Зустріч відбулась 28 листопада у стінах  Головного сервісного центру МВС під головуванням начальника ГСЦ МВС Олександра Князюка та заступника начальника ГСЦ МВС Юрія Смольянінова. Модератором обговорення став керівник управління організації реєстраційно-екзаменаційної роботи та взаємодії із суб’єктами господарювання Денис Фурманюк.  Юридичні тонкощі змін роз’яснювала заступник начальника РСЦ МВС в Полтавській області Ірина Пархоменко. Щоб захід був максимально конструктивним, попередньо було збірано актуальні питань від автошкіл. Під час самої наради для зручності діалогу між сторонами та ширшого охоплення роз’яснення, додатково була організована відеотрансляція з регіональними сервісними центрами МВС, до якої долучились  представники автошкіл на місцях. Майже п’ять годин, упродовж яких тривали дискусії, представники автошкіл отримали вичерпні та фахові відповіді представників ГСЦ МВС. Це були питання щодо акредитації закладів, підстави для призупинення дії сертифікатів, атестація спеціалістів автошкіл, впровадження електронного журналу з інформацією про теоретичну та практичну підготовку водіїв транспортних засобів. Створення такої платформи для діалогу допомогло всім учасникам наради знайти єдине професійне бачення застосування нормативної бази, пов’язаної з підготовкою водіїв транспортних засобів. Сервісні центри МВС налаштовані й надалі налагоджувати співпрацю з закладами, що здійснюють підготовку, перепідготовку водіїв, та відкриті для ідей з вдосконалення роботи автошкіл. [metaslider id=9214]

Замінити посвідчення водія чи відновити його у випадку втрати стане набагато легше. Незабаром громадянин зможе замовити ці послуги, не виходячи з дому – достатньо мати власний електронний кабінет водія. Відповідні зміни до Положення про порядок видачі посвідчень водія та допуску громадян до керування транспортними засобами було внесено постановою Кабінету Міністрів України  від 15.11.2019 № 946, яка сьогодні набула чинності. Вони дозволять громадянину обміняти посвідчення водія та отримати його після втрати чи викрадення, скориставшись послугою через електронний кабінет водія або Єдиний державний портал адміністративних послуг. В електронному кабінеті водія громадянин зможе замовити: обмін посвідчення водія, виданого вперше на 2 роки, після закінчення строку його дії; обмін посвідчення водія в разі непридатності його для подальшого користування; обмін посвідчення водія в разі зміни персональних даних особи; отримання посвідчення водія замість утраченого або викраденого. Звертаємо увагу, що перелічені послуги будуть доступні онлайн для власників посвідчень водія, у яких фотокартка не старше двох років. Проєкт реалізується у партнерстві Головного сервісного центру МВС і Міністерства цифрової трансформації та за підтримки проєкту USAID/UK aid «Прозорість та підзвітність у державному управлінні та послугах/TAPAS» і Фонду Східна Європа. Алгоритм отримання послуги: після авторизації в електронному кабінеті водія особа подає заяву в електронній формі. до заяви громадянин додає електронні копії документів, що підтверджують зміну персональних даних (за потреби), і чинної медичної довідки форми 083/о. заява підписується кваліфікованим електронним підписом (КЕП) особи. Після подання через електронний кабінет водія заяви про отримання посвідчення водія замість втраченого або викраденого до Єдиного державного реєстру МВС вноситься інформація про те, що викрадене або втрачене посвідчення водія вважається недійсним. Електронна заява та додані до неї документи перевіряються за відповідними державними реєстрами та базами даних. У наданні послуги за такою заявою може бути відмовлено, коли: в Єдиному державному реєстрі МВС відсутній відцифрований образ обличчя водія; у поданих особою документах або в Єдиному державному демографічному реєстрі відсутні відомості щодо реєстрації місця її проживання; до електронної заяви особа не прикріпила або прикріпила не в повному обсязі чи у формі, непридатній для візуалізації та сприйняття людиною змісту документів, визначених цим пунктом, внаслідок їх низької якості; під час перевірки інформації про особу за відповідними реєстрами та базами даних виявлено її невідповідність інформації, що міститься у документах, що додаються до електронної заяви; установлено факт тимчасового обмеження особи у праві керування транспортними засобами. Якщо через електронний кабінет водія за обміном або видачею посвідчення водія замість втраченого чи викраденого звернулася особа, яка позбавлена в установленому порядку права на керування транспортними засобами або перебуває в розшуку, такій особі відмовляється в отриманні послуги, а про встановлений факт повідомляється відповідному органові Національної поліції за місцем проживання особи, зазначеним в електронній заяві. Отримання замовленого через електронний кабінет водія посвідчення водія відбувається позачергово з урахуванням вимог пункту 23 цього Положення в територіальному сервісному центрі МВС, зазначеному в електронній заяві особи. Стежте за нововведеннями реформи на сайті Головного сервісного центру МВС. За консультаціями звертайтеся на офіційну сторінку в Facebook або за телефоном (044) 290-19-88. Довідка: Електронний кабінет водія (ЕКВ) – це онлайн-сервіс, який надає всю актуальну інформацію про ваші транспортні засоби, а також можливість скористатися деякими послугами сервісних центрів МВС онлайн. Він запрацював у грудні 2018 року. Авторизуватись в ЕКВ можна за допомогою КЕП, BankID або MobileID. Користувачі ЕКВ можуть дізнатися інформацію про власні посвідчення водія та транспортні засоби, перевірити історію штрафів та сплатити їх. Також в ЕКВ можна зареєструватися в електронній черзі на отримання послуг у сервісних центрах МВС, замовити безкоштовну чи платну послугу перевірки транспортного засобу за його VIN-кодом та індивідуальний номерний знак.